Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang rk3588 untuk Malaysia

rk3588 mengendalikan platform ini mengikut terma perkhidmatan yang jelas dan dasar privasi yang menghormati hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunPematuhan Wilayah
Lihat lobby Baca Soalan Lazim
rk3588 Rangka Kerja Undang-Undang rk3588 untuk Malaysia
HUBUNGI BAHAGIAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak undang-undang anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel rasmi kami. Semua permintaan dijawab dalam tempoh 24 jam bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia untuk soalan umum berkaitan terma penggunaan dan dasar privasi. Agen kami boleh memandu anda memahami hak dan tanggungjawab yang berkaitan dengan akaun anda.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi dokumen terma penuh, dasar privasi dan prosedur penyelesaian pertikaian yang boleh anda semak bila-bila masa di wilayah yang disokong.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Keselamatan data anda dan ketelusan operasi kami adalah asas kepada hubungan kita. Enam amalan utama berikut menerangkan dengan tepat bagaimana rk3588 mengendalikan maklumat anda, melindungi akaun anda, dan menyediakan jalan untuk anda…

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, maklumat pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan log aktiviti untuk keselamatan. Tiada data lebihan dikumpulkan.

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa Melayu anda, dan menganalisis corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan penyulitan data semasa penghantaran. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan untuk semakan keselamatan segera oleh pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama tempoh penggunaan akaun. Selepas akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang setempat sebelum dipadam secara selamat.

Pegawai Perlindungan Data

Kami melantik pegawai perlindungan data dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi polisi privasi kami. Hubungi pegawai ini melalui e-mel khusus yang tersedia di pusat bantuan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Mengenai Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi, dan pengurusan data di rk3588. Jika soalan anda tidak terdapat di sini, hubungi kami melalui saluran sokongan yang dinyatakan di atas.

Terma perkhidmatan kami adalah perjanjian undang-undang antara anda dan rk3588 yang menetapkan hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak apabila anda menggunakan platform ini di wilayah yang disokong, termasuk penggunaan kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX.

Data peribadi anda dilindungi melalui penyulitan semasa penghantaran, kawalan akses dalaman yang ketat, dan polisi pengekalan data yang jelas. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pihak ketiga melainkan untuk tujuan pemprosesan pembayaran yang diperlukan.

Ya, anda berhak meminta salinan lengkap data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan menyediakan dokumen tersebut dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Selepas akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah berkaitan, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh menghubungi kami untuk maklumat lanjut mengenai tempoh penyimpanan khusus yang berkenaan.

Akses kepada platform rk3588 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan penggunaan perkhidmatan ini mematuhi semua peraturan dan undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda semasa mengakses platform.

Aduan berkaitan privasi atau terma perkhidmatan boleh dikemukakan melalui e-mel kepada pegawai perlindungan data kami atau melalui sembang langsung. Kami berusaha menyelesaikan semua aduan dalam tempoh 48 jam bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, kami menggunakan kuki untuk fungsi sesi, pilihan bahasa dan analitik agregat. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Kapal Lanun Penguasa Laut Tai Chi Daftar